Kies voor kwaliteit en zekerheid

Verschil in prijs en kwaliteit

Pas geleden nog kreeg Theo twee offertes voorgelegd van een consument die kunststof kozijnen wilde aanschaffen. Er zat een prijsverschil tussen de offertes en de consument wilde weten waarom. “In beide offertes ging het om een kozijn van een bekend, gerenommeerd merk. Het kozijn zelf heeft dan naar alle waarschijnlijkheid wel de kwaliteit die het merk belooft, maar het is niet gecontroleerd en je weet nooit of de toeleveranciers van het glaswerk en de roosters voldoen aan alle kwaliteitseisen. Bovendien: een goed product moet echt goed geplaatst worden, daarmee valt of staat de kwaliteit op de lange termijn”, legt hij uit.

Hoge kwaliteitseisen bij VKG Keurmerk

“Bij een VKG Keurmerkleverancier weet je zeker dat alle onderdelen en de montage van het kunststof kozijn voldoen aan de hoge eisen van de Nationale en Europese brancheregelgeving. Dus ook het glas, ventilatieroosters en hang- en sluitwerk. En vooral op het gebied van montage is het belangrijk dat alles op de juiste manier gebeurt. Ik controleer alle VKG-monteurs jaarlijks en voer ook onaangekondigde controlebezoekjes uit”, zegt Theo. Theo controleert bijvoorbeeld op de aanwezigheid van een goed stelkozijn, of alles waterpas is en hij is scherp op solide aansluitingen en bevestigingen. Voor een goede inbraakwerendheid controleert Theo of er voldoende maatregelen zijn getroffen bij het plaatsen van het glas.

Waarborgfonds en garantie

Wie kunststof kozijnen koop bij een VKG Keurmerkleverancier, kan ook rekenen op transparante en degelijke garantie en alle voordelen van het waarborgfonds. Mocht er onverhoopt iets gebeuren met de leverancier, dan staat het VKG Keurmerk via het waarborgfonds in voor alle garanties en biedt het financiële zekerheid. Theo: “Gaat een leverancier bijvoorbeeld failliet, dan zorgt VKG ervoor dat een andere leverancier de klus afrondt volgens afspraak. VKG neemt ook de garantie over”.

Hulp van VKG gekregen

Het overkwam Rachelle en Remco. Tijdens het plaatsen van nieuwe kunststof kozijnen ging de fabrikant failliet. “We zaten midden in een verbouwing en wilden dus snel door. In onze zoektocht naar een andere partij hebben we veel profijt gehad van de garanties en de hulp die het VKG Keurmerk biedt.” Bij de nieuwe partij verliep alles soepel. “Het heeft ons niets extra gekost en alles is correct afgehandeld.”

Ook mevrouw Beg kreeg te maken met problemen: haar leverancier kon niet meer leveren. Ze was totaal verrast door de hulp en goede zorgen van het VKG Keurmerkwaarborgfonds. “Ik ben dik tevreden over het hele proces en het resultaat”, zegt ze.